Términos de Servicio

Al marcar la casilla y elegir “Aceptar y continuar”, aceptás estos términos. Registramos la versión, el momento y el contexto de aceptación. Si no los aceptás, podés salir del flujo, pero no operar ni participar en Premios. La Política de Privacidad explica cómo tratamos datos personales.

• Para operar o participar en Premios tenés que tener al menos 18 años, capacidad legal y estar en un lugar donde esas funciones estén permitidas.
• Podés usar una sola cuenta personal y debés mantener datos correctos.
• Sos responsable de proteger tu correo, códigos de acceso y dispositivo, y de avisarnos si detectás un uso no autorizado.
• No podés vender, prestar, transferir ni compartir la cuenta.

Surismo permite expresar pronósticos sobre eventos mediante mercados de juego. Los porcentajes reflejan actividad y mecánicas del mercado: no son hechos, probabilidades certificadas, asesoramiento financiero ni promesas. El servicio es de entretenimiento e información; no ofrece inversiones, depósitos ni retiros.

• Andes es una unidad virtual, revocable y limitada al servicio. No tiene valor en efectivo, no genera intereses y no se compra, vende, transfiere ni canjea por dinero.
• Una operación puede cambiar el porcentaje y hacerte ganar o perder Andes. Antes de confirmar se muestra el monto y una estimación; el resultado ejecutado puede depender de la liquidez y actividad simultánea.
• Podemos corregir, revertir o anular movimientos causados por errores evidentes, duplicaciones, fallas, fraude o abuso, dejando registro cuando sea razonable.
• No existe propiedad fuera de Surismo sobre Andes, posiciones, niveles o recompensas.

Cada mercado puede tener fecha, fuente y reglas propias. Surismo determina el resultado con esas reglas y fuentes razonables disponibles. Podemos pausar, extender, cancelar o corregir un mercado ambiguo, imposible de verificar, afectado por un error o sujeto a un evento extraordinario. Si se cancela, buscamos devolver los Andes comprometidos según la mecánica aplicable. Las decisiones son finales salvo error manifiesto.

• La página Premios muestra el monto, período, criterio de clasificación y demás reglas aplicables. Una promoción puede sumar reglas específicas; si existe conflicto, esas reglas controlan para esa promoción.
• Participar puede depender de edad, país, fecha de creación de cuenta, una cuenta por persona y otras condiciones anunciadas. Las cuentas de administración no participan.
• Antes de entregar un premio podemos verificar identidad, edad, residencia, elegibilidad y cumplimiento. La falta de respuesta o información falsa puede causar descalificación.
• Impuestos, permisos y obligaciones personales corresponden al ganador salvo que las reglas específicas digan otra cosa. No garantizamos que una promoción esté disponible en todo país.
• Cuentas múltiples, colusión, automatización, explotación de errores o manipulación de ranking implican descalificación y ajuste de Andes.

No podés:

• Manipular mercados, volumen, posiciones, encuestas, ranking o Premios.
• Usar bots, scraping abusivo o automatizaciones sin autorización escrita.
• Explotar fallas, evadir límites o interferir con seguridad y disponibilidad.
• Publicar contenido ilegal, engañoso, acosador, sexualmente explotador, que infrinja derechos o revele datos personales ajenos.
• Suplantar identidades o usar Surismo para fraude o actividad ilícita.

Conservás los derechos sobre lo que publicás. Nos otorgás una licencia mundial, no exclusiva y sin regalías para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, moderar y mostrar ese contenido dentro y para promocionar Surismo, mientras sea necesario para operar el servicio. Confirmás que tenés derecho a publicarlo. Podemos retirar contenido o limitar funciones por incumplimiento.

Surismo usa datos y servicios externos para resultados, marcadores, GIF, tipos de cambio, moderación y respuestas generadas por inteligencia artificial. Pueden contener demoras o errores. Verificá las reglas y fuentes del mercado; ninguna explicación o respuesta del asistente modifica esas reglas ni garantiza un resultado.

Podemos limitar o suspender cuentas, operaciones, contenido o promociones para proteger a usuarios, investigar abuso, cumplir la ley o mantener el servicio. También podemos cambiar o discontinuar funciones. Si actualizamos estos términos de forma importante, mostraremos la nueva versión y pediremos otra aceptación antes de funciones alcanzadas.

Prestamos Surismo con cuidado razonable, pero el servicio se ofrece según disponibilidad. No garantizamos continuidad, exactitud de terceros, conservación perpetua de contenido, resultados particulares ni disponibilidad de Premios. En la máxima medida permitida por ley, Surismo no responde por daños indirectos o pérdida de oportunidades causados por el uso o imposibilidad de uso. Nada de esto limita derechos obligatorios de consumidores ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

Antes de iniciar un reclamo formal, escribinos a hola@surismo.com con tu usuario y una descripción. Intentaremos resolverlo de buena fe. Se aplican las leyes y tribunales obligatorios que correspondan, sin reducir protecciones irrenunciables del lugar donde vivís.