Política de Privacidad

Surismo opera el servicio disponible en surismo.com. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribinos a hola@surismo.com.

• Cuenta: correo, identificador de autenticación de Privy, nombre visible, usuario, avatar y fecha de creación.
• Actividad en Surismo: mercados, predicciones, órdenes, posiciones, saldo y movimientos de Andes, ranking, premios, recompensas, referidos, encuestas, publicaciones, comentarios y reacciones.
• Contenido: texto, imágenes, GIF, mensajes al asistente y otra información que decidas enviar.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, eventos de uso, fallos, identificadores de sesión y registros de seguridad.
• Ubicación aproximada: país inferido desde la IP para mostrar moneda y disponibilidad de premios. No pedimos GPS.
• Notificaciones: permiso, endpoint y claves técnicas del navegador cuando activás notificaciones push.

• Crear y proteger tu cuenta, autenticarte y mantener tu sesión.
• Ejecutar predicciones, calcular posiciones, saldos, rankings, recompensas y premios.
• Mostrar funciones sociales y contenido que elegís publicar.
• Prevenir fraude, cuentas múltiples, abuso, manipulación y fallas de seguridad.
• Moderar contenido y responder con las funciones de inteligencia artificial.
• Medir rendimiento, corregir errores y mejorar la experiencia.
• Enviar mensajes operativos. Solo enviamos promociones cuando existe un permiso separado y podés retirarlo.
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamos.

Tu usuario, avatar, estado en línea, contenido publicado, actividad en mercados, estadísticas y posición en rankings pueden ser visibles para otras personas. Tu correo y tus claves de notificaciones no se muestran públicamente. Antes de publicar, evitá incluir datos personales que no quieras hacer públicos.

Compartimos solo lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar:

• Privy, para autenticación por correo.
• Proveedores de alojamiento, base de datos, entrega de contenido y monitoreo, incluidos Vercel Analytics y PostHog.
• OpenAI para moderación; DeepSeek y Kimi para funciones del asistente, explicaciones de mercados y borradores de redes para admins. El contenido pertinente se envía a esos servicios al usar la función.
• Giphy cuando buscás GIF, y proveedores de país y tipo de cambio.
• Servicios de notificaciones del navegador cuando activás push.
• Resend, para entregar resúmenes operativos de tus resultados por correo cuando están habilitados. Podés desactivarlos desde el enlace incluido en cada email.
• Autoridades o terceros cuando la ley lo exige o es necesario para proteger derechos, seguridad e integridad del servicio.

Algunos proveedores procesan datos en otros países. Usamos medidas razonables para que esas transferencias tengan protección adecuada según la ley aplicable.

Usamos cookies y almacenamiento local para la sesión, tema, instalación, referidos y registro de documentos legales. PostHog y Vercel Analytics miden el uso y los errores. PostHog puede registrar una reproducción de sesión; Surismo configura el enmascarado de todos los campos de formularios. Podés limitar cookies o borrar el almacenamiento desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de operar.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para operar, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones. Los registros de aceptación legal pueden conservarse como prueba. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, pero ningún sistema es completamente seguro.

Según dónde vivas, podés pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad u oposición al tratamiento, y retirar un consentimiento sin afectar el uso previo. También podés cambiar tu perfil, desactivar push y cerrar sesión desde la app. Escribí a hola@surismo.com desde el correo de tu cuenta. También podés desactivar el resumen semanal de resultados desde el enlace incluido en cada email. Podemos pedirte información para verificar identidad.

Surismo no está dirigido a menores de 13 años y no busca recopilar conscientemente sus datos. Las operaciones y Premios requieren 18 años o la mayoría de edad superior que corresponda. Si creés que un menor nos dio datos, contactanos para revisarlos.

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, mostraremos un aviso y, cuando corresponda, pediremos una nueva confirmación. La versión vigente siempre estará en esta página. Consultá también los Términos de Servicio.